Aviso de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Este aviso explica qué datos personales se tratan en mextas.com, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsables

Josue Toribio Hernandez, Jocsan Joel Rios Arcos y Brayan Castillo Aguilar, personas físicas que ofrecen sus servicios bajo el nombre comercial «Mextas» (en adelante, «Mextas» o «nosotros»), son responsables del tratamiento de los datos personales que se recaban en este sitio.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales, el medio de contacto es el formulario de contacto de mextas.com, eligiendo la opción «Privacidad (derechos ARCO)».

2. Datos que tratamos

Datos que nos proporcionas en el formulario

• Nombre (obligatorio).
• Correo electrónico (obligatorio).
• Empresa o negocio (opcional).
• Número de WhatsApp (opcional).
• El servicio que te interesa y el mensaje que decidas escribirnos (opcional).

Junto con tu solicitud registramos la fecha y hora de envío y el idioma en el que usabas el sitio (español o inglés).

Datos técnicos

Al enviar el formulario, nuestro servidor usa temporalmente la dirección IP de tu conexión para limitar envíos repetidos y prevenir abusos. Esa dirección no se guarda junto con tu solicitud: se conserva solo en la memoria del servidor y se descarta en un máximo de 30 minutos.

Como en cualquier sitio web, al visitar mextas.com tu navegador envía datos técnicos (por ejemplo, tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que solicitas) a los proveedores que entregan el sitio, descritos en el apartado 4.

Datos que no recabamos

No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje; si llegaras a enviarlos, no los usaremos y los eliminaremos.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• atender tu solicitud de información o cotización y comunicarnos contigo por el medio que nos indiques (correo electrónico o WhatsApp);
• preparar y enviarte la propuesta o cotización que solicitaste, y darle seguimiento;
• en caso de que contrates nuestros servicios, administrar la relación que derive de esa contratación;
• atender las solicitudes que nos hagas sobre tus datos personales (derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación de su uso), y
• proteger el formulario contra envíos abusivos o automatizados.

Todas estas finalidades son necesarias para atender lo que nos pides. No usamos tus datos para publicidad ni mercadotecnia, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Al enviar el formulario después de haber tenido a tu disposición este aviso, consientes el tratamiento descrito (consentimiento tácito, artículo 7 de la LFPDPPP). Ninguna de estas finalidades requiere tu consentimiento expreso, porque no tratamos datos sensibles ni financieros. Si en el futuro quisiéramos usar tus datos para una finalidad distinta, te lo informaríamos y, cuando la ley lo exija, te pediríamos tu consentimiento.

4. Proveedores y transferencias

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados), algunos de los cuales pueden hacerlo fuera de México:

• Cloudflare, Inc.: red de entrega y seguridad por la que pasa todo el tráfico de mextas.com. Procesa datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP y la información de tu navegador, y puede recibir reportes técnicos de errores de conexión que envía tu navegador.
• Telegram: servicio de mensajería en el que recibimos, de forma interna, un aviso con los datos de cada solicitud para atenderla.

Las solicitudes se almacenan en un servidor administrado directamente por Mextas, y solo los responsables tienen acceso a ellas.

Recursos de terceros

Las tipografías del sitio se descargan desde Google Fonts (Google LLC): al cargarlas, tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador. Mextas no recibe ni controla esa información, que se rige por la política de privacidad de Google.

Las demostraciones de diseño publicadas en mextas.com/b2b/, /clinica/, /restaurante/, /despacho/, /commerce/ e /inmobiliaria/ se alojan en GitHub Pages y se entregan a través de Cloudflare; además cargan bibliotecas desde unpkg.com y tipografías de Google Fonts. Son sitios ficticios: sus formularios no envían información a Mextas ni a terceros, y lo que captures en ellos (por ejemplo, un carrito de compras) se guarda solo en tu navegador.

Transferencias

Solo comunicaríamos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los supuestos del artículo 36 de la LFPDPPP; por ejemplo, cuando lo exija una ley o lo ordene una autoridad competente.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Cuando dejen de ser necesarios, se bloquearán y después se suprimirán, conforme a la LFPDPPP. Puedes pedir su cancelación en cualquier momento (apartado 7).

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado; por ejemplo, el acceso a las solicitudes está restringido y la conexión con el sitio está cifrada.

6. Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte o que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, por el medio y con los plazos descritos en el apartado 7.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a conocer cómo los tratamos; a rectificarlos si son inexactos o están incompletos; a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a oponerte a su tratamiento por causa legítima. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, sin efectos retroactivos.

Cómo presentar tu solicitud

Envíala mediante el formulario de contacto, eligiendo «Privacidad (derechos ARCO)» en «¿Qué necesitas?». Tu solicitud debe incluir:

• tu nombre y un medio para recibir la respuesta (el correo electrónico que escribas en el formulario);
• los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la identidad y las facultades de tu representante (te indicaremos por correo cómo enviarlos de forma segura);
• la descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere (salvo en el caso del derecho de acceso), y
• cualquier otro elemento que facilite localizar tus datos; si pides una rectificación, indica las correcciones y acompaña la documentación que las respalde.

Los responsables atienden directamente estas solicitudes. Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde que recibamos tu solicitud, y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El acceso se dará mediante copia simple o documento electrónico enviado al correo que nos indiques.

El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse, en su caso, los costos de reproducción o envío. Si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de aplicar la LFPDPPP.

8. Cookies y almacenamiento local

mextas.com no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento.

El sitio guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) tus preferencias de idioma, tema (claro u oscuro) y estilo visual, bajo las claves mexta-lang, mexta-theme y mexta-style. Esa información no contiene datos personales, no se envía a nuestros servidores y puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.

Cloudflare, el proveedor que protege y entrega el sitio, podría colocar cookies estrictamente técnicas en situaciones puntuales; por ejemplo, para verificar una conexión que parezca automatizada.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de edad. No recabamos de forma intencional datos de menores; si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos envió sus datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en la forma en que operamos; por ejemplo, si cambia la identidad de los responsables. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página (mextas.com/privacidad/) e indicaremos la fecha de última actualización. Si un cambio implica nuevas finalidades que requieran tu consentimiento, te lo solicitaremos.